TUTOR

Connessi all'efficienza

 

 

Ogni Cliente Buonristoro ha la possibilità di accedere, tramite apposito login e password, ad un’apposita sezione del portale Buonristoro; potrà visualizzare tutti i dati relativi ai distributori installati e le statistiche sul servizio erogato.

 

La condivisione dei dati relativi al servizio erogato è un grande contributo in termini di trasparenza e professionalità. Lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri servizi perchè condividere le informazioni è la migliore garanzia per migliorarli ancora ed ancora più velocemente.

tutor

tutor  Tutor

Consente l’accesso a tutti i dati relativi ai distributori installati, ai dati di vendita ed a quelli sul servizio erogato. Tutti i dati sono aggiornati costantemente ed in modo automatico.

interventi  Interventi

Mette a disposizione i dati relativi ad ogni singolo passaggio effettuati dagli operatori Buonristoro. Per ogni intervento di pulizia e ricarica dei distributori e per ogni intervento di assistenza tecnica sono visualizzabili data ed orario di esecuzione.

situazione contabile Situazione contabile

Sono visualizzabili i documenti relativi alla situazione contabile del cliente che accede al servizio Tutor.

visualizza chiamate  Visualizza chiamate

Sono disponibili i dati di tutte le richieste di intervento effettuate dal Cliente ed inoltrate a Buonristoro. I dati possono essere aggregati per tipologia di richiesta o per unità di tempo.

tempi di intervento  Tempi di intervento

Sono visualizzabili i tempi di intervento degli operatori Buonristoro, calcolati da quando la richiesta di intervento viene inoltrata, a quando l’addetto si reca sul distributore e provvede alla soluzione del problema segnalato.

download  Area download

Sono disponibili e scaricabili, in formato pdf, i documenti contabili del cliente che accede al servizio, i documenti relativi al coordinamento in materia di sicurezza sul lavoro e le informazioni sui requisiti tecnico professionali dell’azienda Buonristoro che eroga il servizio vending. Sono inoltre disponibili riferimenti INPS ed INAIL degli addetti Buonristoro che accedono alla sede del Cliente servito.

richiedi visita  Richiedi intervento

È possibile richiedere la visita di un responsabile commerciale, per segnalare una anomalia sul servizio, o più semplicemente per richiedere una modifica sul servizio o sui prodotti erogati dai distributori.